Cum cumpar
Pentru a cumpara parcurgeti urmatorii pasi
Pas 1: Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe butonul "Adauga in cos". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi.
Pas 2: Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe "Cos de cumparaturi". Pentru a trimite comanda faceti click pe "Comanda produse".
Pas 3: Pentru finalizarea comenzii trebuie sa completati datele dumneavoastra de contact si adresa de facturare. Aveti posibilitatea sa alegeti din 3 optiuni:
-
Autentificare in cont deja existent si folosirea datelor de contact
-
Crearea cont nou - va inregistrati in baza de date multibox.ro pentru o evidenta a comenzilor si pentru a cumpara mai usor in viitor
-
Comanda fara cont - cumparati fara a va inregistra ca utilizator
Pas 4: Va rugam completati la comentarii alte informatii care sunt necesare finalizarii cu succes a comenzii. De ex: date persoana juridica, tip de masina (in cazul in care comandati accesorii auto cu aplicatii specifice), etc.
Pas 5: Dupa trimiterea comenzii un operator va v-a contacta pentru confirmarea si finalizarea comenzii.
Disponibilitatea produselor
- In stoc - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi pregatit pentru livrare in aproximativ 8-24 ore (pentru zile lucratoare)
- In stoc la furnizor - Produsul este disponibil in stocul furnizorilor si nu in stocul magazinului. Termenul de pregatire pentru livrare este de 8-48 de ore (zile lucratoare).
- Momentan nu este in stoc - Produsul nu este momentan in stoc. Aprovizionarea poate dura de la 2 saptamani pana la 2 luni. Sunati pentru detalii privind disponibilitatea.
- Stoc terminat / Produs inactiv - Produsul nu mai este disponibil pentru comercializare, nu se mai aduce sau nu se mai fabrica.
Modalitati de plata
Aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:
- Plata cu numerar la sediul nostru (doar pentru persoane juridice).
- Plata prin virament bancar (ordin de plata). Pentru aceasta modalitate de plata va rugam solicitati trimiterea facturii proforme. Livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in cont.
- Plata online cu cardul (in curs de implementare)
- Plata ramburs prin curier. Aceasta modalitate de plata nu va fi aplicabila la toate comenzile. Va depinde de valoarea comenziii, produsele, costurile de transport si/sau istoricul clientului.
Livrarea produselor
Produsele pot fi livrate:
- Livrare prin curier - presupune costuri de transport. Transportul pentru comenzile peste 500 lei este gratuit.
- Livrare la sediu (doar pentru persoane juridice) - la finalizarea comenzii veti fi informat cand puteti veni sa ridicati produsele